AscoltaMI – Servizio per il benessere delle studentesse e degli studenti

Il Ministero dell’Istruzione e del Merito ha attivato il Progetto "AscoltaMI", un nuovo servizio digitale integrato nella piattaforma Unica e dedicato al benessere emotivo e al supporto delle difficoltà evolutive degli studenti.

Il servizio è completamente gratuito e offre uno spazio qualificato di ascolto tramite un applicativo online protetto e riservato.

Chi può accedere al servizio?

Il progetto è destinato, in questa fase, agli studenti frequentanti:

• L'ultimo anno della scuola secondaria di primo grado.
• Il primo biennio della scuola secondaria di secondo grado.

Come funziona il bonus e cosa prevede

La misura prevede l'assegnazione di un voucher per un ciclo di incontri con un professionista psicologo, scelti direttamente dalle famiglie all'interno dell'elenco presente sulla piattaforma.

• Numero di incontri: Massimo 5 sedute ad anno scolastico.
• Durata: Il primo incontro dura 70 minuti (per concordare i dettagli dell'erogazione), mentre i successivi durano 60 minuti ciascuno.
• Modalità: Gli incontri si svolgono online tramite un sistema di videoconferenza sicuro e integrato direttamente su Piattaforma Unica.

Le 3 fasi operative per le famiglie

Per usufruire del servizio, i genitori (o gli esercenti la responsabilità genitoriale) dovranno seguire tre passaggi successivi sulla piattaforma:

1. Richiesta del beneficio (Fase 1)

• Dove: Accedere all'area privata della Piattaforma Unica, sezione "Agevolazioni".
• Requisiti: È necessario accettare l'informativa privacy, conferire il consenso informato e dichiarare di agire d'intesa con l'altro genitore.
• Assegnazione: I voucher sono assegnati in modo automatizzato secondo l'ordine cronologico di presentazione delle domande, fino a esaurimento dei fondi regionali.

2. Scelta dello psicologo (Fase 2)

• Tempistiche: Una volta ricevuto il voucher, la famiglia ha 30 giorni di tempo per individuare e selezionare il professionista psicologo sulla piattaforma, a pena di decadenza dal beneficio.
• Attivazione: Lo psicologo selezionato provvederà a pianificare il primo incontro entro 10 giorni.

3. Erogazione degli incontri (Fase 3)

• Lo studente potrà consultare il calendario degli appuntamenti nella propria area riservata.
• Disdetta/Ripianificazione: È possibile annullare o spostare un incontro fino a 24 ore prima. In caso di mancata disdetta entro questo termine, o di assenza dello studente dopo 15 minuti di attesa online, l'incontro verrà comunque scalato dal voucher e liquidato al professionista.

Sicurezza e Privacy

La scuola supporta attivamente questa iniziativa come presidio di prevenzione e benessere. Si specifica, tuttavia, che l'Istituzione scolastica e il Dirigente scolastico non avranno in nessun caso accesso ai dati personali o identificativi degli studenti coinvolti.

La scuola riceverà esclusivamente dati aggregati a fini statistici (livello di adesione generale) e una notifica anonima di avvio e conclusione del ciclo, nel pieno rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali.

Link utili e approfondimenti

Sezione Piattaforma Unica: Home → Servizi → Agevolazioni →AscoltaMI

Video Tutorial Ufficiale: Guarda il video tutorial su YouTube

Invitiamo le famiglie e gli studenti interessati a consultare la piattaforma per non perdere l'opportunità di accedere tempestivamente al servizio.